Добро пожаловать на сайт интернет-магазина Северная Столица!

Уже более 10 лет мы помогаем вам заботиться о ваших питомцах.

Звоните (812) 385-74-58 Мы на связи пн–пт с 10:00 до 21:00, сб–вс с 10:00 до 20:00.
• Поможем разобраться с ассортиментом и выбрать
• Объясним условия оплаты и доставки
• Расскажем про акции и скидки
• Примем заказ

Заказ на сайте - лучше!
• Регистрация на сайте = участие в накопительной программе скидок. Вы быстро накопите постоянную скидку на все последующие заказы!
• Многие специальные предложения действуют только при условии заказа на сайте

Это просто!
• Делайте заказ на сайте, и после третьего заказа вы уже имеете право на бессрочную скидку на все последующие заказы
• Почаще заглядывайте в разделы Распродажа и Акции
• Для питомников и оптовиков - особые условия.

Подробности скидочной программы узнавайте у операторов и на странице с описанием скидок.

• Мы позвоним вам, чтобы подтвердить заказ, как можно раньше. Но иногда требуется время, чтобы уточнить наличие товара. Если какая-то из позиций будет отсутствовать на складе поставщика, вам обязательно предложат замену!
• В течение суток, с 11:00 до 11:00 следующего дня, мы принимаем заказы, которые начнем окончательно подтверждать и комплектовать с 11:00 до 18:00 в день доставки.

• У нас можно выбрать курьерскую доставку, самовывоз, доставку транспортной компанией.
• Доставка курьером по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) бесплатная при заказе от 1000р. Если заказ меньше чем на 1000 р., то 200 рублей. Стоимость доставки за КАД лучше уточнить в разделе Расчет доставки или согласовать с оператором.
• Самовывоз - бесплатно от любой суммы. Но есть определенные условия - во-первых, заказ должен быть оплачен на сайте (способы оплаты "Наличные" и "Терминал" привыборе этого вида оплаты будут недоступны!), во-вторых, нужно будет согласовать с оператором время, когда вы приедете за заказом. Адрес нашего склада - Кубинская, 76/4.
• Чтобы мы доставили заказ транспортной компанией, он должен быть оплачен, и услуги доставки тоже оплачивает покупатель.

Курьер, доставка в пределах КАД:

Есть два интервала доставки - утренняя и вечерняя.

Первый подходит для доставки в рабочее время, второй чаще всего выбирают для доставки на домашний адрес.

Краткая схема временных интервалов обработки заказов и доставки:

Что это значит?

-При заказе до 11 утра буднего дня: с 18:00 текущего дня или на следующий будний день с 11.00 до 14.00
-При заказе после 11 утра буднего дня: с 18:00 следующего рабочего дня или с 11.00 до 14.00 через один рабочий день
-При заказе в выходные: с 18:00 понедельника или с 11.00 до 14.00 во вторник

По согласованию интервал доставки по возможности сдвинем.

*Доставка производится до Вашей двери, кроме случаев, когда не работает лифт, а доставка должна быть выше 5 этажа, и когда нет возможности подъехать непосредственно к дому, офису (закрытая территория).

*В случае необходимости платного въезда или въезда на охраняемую территорию покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске.

Курьер, доставка за КАД:

Расчет доставки

Самовывоз с нашего склада:

Нужно согласовать с оператором

Транспортная компания:

В другие города мы отправляем заказы от 3000р (заказы на меньшую сумму в обработку не поступают).
После согласования наличия товара и условий доставки вы оплачиваете товар на сайте.
Обработка заказа по наличию 1-3 рабочих дня. Отправка в течение 1-3 рабочих дней.
Мы передаем заказ в транспортную компанию по вашему выбору и предоставляем вам данные для дальнейшего отслеживания заказа.
Транспортировка товаров с условиями сохранения температурного режима в другие города не производится (вакцины, лекарства и тд)

Звоните (812) 385-74-58 пн–пт с 10:00 до 21:00, сб–вс с 10:00 до 20:00.

С уважением, команда магазина Северная Столица petshop78.ru